İzciler, sizlerin oyunda, oyunla ilgili sorularınızla doğrudan muhattap olan kişilerdir. Florensia dünyasında karşılaşacağınız problemleri çözmek ve sorularınızı cevaplandırmak için ellerinden gelenin en iyisini yaparlar.  Söz konusu problem oyunda birinin sizi rahatsız etmesi de olabilir, oyunun içinde ortaya çıkan bir yanlışlık da. İzciler size her daim yardımcı olacaklardır ya da nereden yardım alabileceğiniz konusunda size yol göstereceklerdir.

Oyunda İzcileri hemen tanıyacaksınız, çünkü onlar da personel (staff) ve Dil Destek Ekibinin başkanları gibi kırmızı ile yazıyorlar ve sunucunun adını taşıyorlar.


İzcileri tanımanın da bir başka yolu da özel GM elbisesidir, çünkü bu elbise başka hiçbir yerde mevcut değildir.

Eğer bir sorunla karşı karşıyaysanız ve bir izicye ihtiyacınız varsa, pulic ya da shout kanallarına yazın ve burada bir İzci olup olmadığını öğrenin. Bir sorununuz olduğunda İzcilere her zaman özel mesaj atabilirsiniz. Eğer bir İzci ile bir oyuncu hakkında konuşmak isterseniz doğrudan özel mesaj atmanızı öneriyoruz. Eğer herkesin dahil olduğu bir sohbet ortamında İzci arıyorsanız, büyük ihtimalle o da size özel mesaj yollayacaktır.

Lütfen aklınızda bulundurun: İzciler her ne kadar her zaman her yerde bulunmaya çalışıyor olsalar da bazen oyunda bir İzci müsait durumda olmayabilir ya da online olan İzciler öncelikle başka oyuncuların sorunları üzerinde çalışıyor olabilirler.

Ayrıca, İzcilerin size her sorununuzda yardımcı olamayacağını ve bazen Yardım Sistemine yöllendirebileceklerini akılınızda bulundurun. Bir İzci asla şifrenizi sormayacaktır!

İzci ekibinin her zaman bir destek ekibine ihtiyacı vardır, bu yüzden eğer bu ekibin bir parçası olmak istiyorsanız başvurmaktan çekinmeyin.

İzci ekibinde bir pozisyon için başvurduğunuzda aşağıdaki kriterlere uygun olup olmadığınıza lütfen dikkat edin:

• Yaş: 18, başvurunuz ve iletişimdeki olgunluğunuz göz önünde bulundurularak yaş konusunda istisna yapılabilir.
• Dil (ler): Bir ya da resmi olarak desteklenen dillerden birkaçı. Temel İngilizce bilgisi gereklidir.
• Yetenekler: İletişim kurma yeteneği, dost canlısı olmak, takım işinde yatkın olmak, esneklik, sabır, stres altında çalışabilme becerisi.
• Teknik yetenekler: IRC bilgisi artı puandır, bu konuda bir bilginiz yoksa, IRC kullanmayı öğrenme konusunda istekli olmanız da gerekmektedir. Ayrıca genel bilgisayar bilgisi de gereklidir. 
• Oyunda, IRC'de standart mevcudiyet
• Oyun bilgisi: Bir İzci Takımı'na başvurmadan önce ilk adadan daha fazlasını görmüş olmalısınız.

Eğer İzci ekibinde yer alamak üzere başvuru yapmak istiyorsanız, bize Yardım Sistemi aracılığıyla bir bilet gönderin. Bunu yaparken biletinizi "Başvurular" bölümüne yönlendirin.

Başvurunuz, aşağıdaki ayrıntıları kapsamalı:

Başvurunuz kendi dilinizde, ayrıca İngilizce olarak da yazılmış olmalı. Sizleri İngilizce seviyenize göre değerlendirmeyeceğiz, fakat yine de temel İngilizce bilmeniz, yazmanız ve anlamanız gerekiyor.

• Gerçek isminiz
• Takma adınız / Florensia'daki ana karakteriniz
• Doğum tarihiniz
• Cinsiyetiniz
• Anadiliniz
• Bildiğiniz diğer dil (ler) ve dil seviyeniz (yeni başlayan/uzman)
• Ülkeniz ve saat diliminiz
• Florensia'da ne zamandır oynuyorsunuz?
• Florensia bilginizi nasıl tanımlarsınız, özellikleriniz nelerdir (örneğin: belli bir karakter sınıfında mısınız, Questler ya da PvP...?
• Neden bir İzci olmak istediğinizi kısaca özetleyin
• Neden sizi bir İzci olarak atamak isteyeceğimizi kısaca açıklayın
• Lütfen aşağıdaki üç soruyu, kullanıcılara cevap verdiğinizi düşünerek cevaplayın:
  
  • Nereden Fungis bulabilirim? 
  • Lady Avery nedir ya da kimdir? Bu şey nereden bulunabilir?
  • Benim adım neden yeşil, arkadaşımın ismi neden kırmızı?

Başvurunuzun gözden geçirilmesi belli bir zaman alacaktır, fakat öyle ya da böyle alınıp alınmadığınıza dair bir cevap alacaksınız. Anlayışınız için teşekkürler.